Boletin Digital No.90

Argentina: se reglamentó la ley que crea el Observatorio de Precios El Observatorio fue creado a través de la ley 26.992 para “monitorear, relevar y sistematizar los precios y la disponibilidad de insumos, bienes y servicios que son producidos, comercializados y prestados” en la Argentina. Argentina: ya son más de cien mil los comercios que […]

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Boletín Digital No. 89

  Argentina: Ahora 12 Más de 3.1 millones de operaciones permitieron que el programa de Fomento al Consumo del Gobierno Nacional “Ahora 12” alcance los $6.000 millones en ventas. Argentina: se reglamentó el Registro “No llame” A través del Decreto 2501/2015 se establece un registro nacional de números telefónicos (fijos y celulares) que no podrán […]

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Boletín Digital No.88

Argentina: Augusto Costa en Mottos: “el Gobierno nacional generó políticas para mantener e incentivar el consumo” El secretario de Comercio, Augusto Costa, participó de la cena anual de la Asociación Argentina de Motovehiculos (Mottos) en donde expuso, ante empresarios del sector, la evolución de la industria y la perspectiva para el próximo año. Argentina: finalizó […]

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Boletín Digital No. 87

Argentina: Costa inició las conversaciones para reglamentar el nuevo fuero del Consumidor El secretario de Comercio Augusto Costa encabezó una reunión con las organizaciones que participaron del proceso de creación de las leyes de Defensa del Consumidor para acordar los pasos a seguir en la reglamentación e implementación de las mismas. Argentina: Kicillof: “es un […]

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Agenda VII FIAGC

Agenda VII Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor (FIAGC) Miércoles 27 de noviembre de 2013 Cocktail de Bienvenida 19:00 – 19:30 pm Inicio de Coctel de bienvenida a los Estados Miembros del VII Foro FIAGC. 19:30 – 19:50 pm Bienvenida de Presidente Municipal de Guadalajara Jueves 28 de noviembre de 2013 Inauguración […]

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Acuerdos VII Foro FIAGC

VII Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor (FIAGC) Los representantes de las Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor, reunidos en el VII Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor (FIAGC); Inspirados en el espíritu de las Declaraciones anteriores, suscritas en ocasión de las seis reuniones de trabajo del Foro Latinoamericano […]

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Resultados de la actualización de los estatutos FIAGC

Naturaleza de la organización: El FIAGC es un órgano multilateral de cooperación informal (art. 1 y 3). Tiene COMPETENCIAS para: – Adoptar decisiones que los miembros ejecutarán conforme a sus atribuciones y la normativa interna de sus países; – Formular recomendaciones; – Celebrar acuerdos con sus miembros y con organizaciones internacionales; – Emitir declaraciones; y – Las […]

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Matriz de indicadores

Indicadores de desempeño agencias de protección al consumidor FIAGC Objetivo de los indicadores de desempeño En promedio 7.0 y 2.8 personas, por cada mil habitantes en Iberoamérica, consulta y reclama ante una agencia de protección al consumidor. – Revisar la institucionalidad o los instrumentos normativos que rigen el FIAGC. – Replantear las actividades a ser […]

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Encuestas sobre la Legalidad de Educación y Cultura

La encuesta fue elaborada por la Defensoría del Pueblo Ecuador como uno de los compromisos adquiridos en la última reunión de la FIAGC en Chile (11-2012) Ha sido llenada por 13 países (Brasil, Nicaragua, El Salvador, Guatemala, México, Paraguay, Uruguay, España, Costa Rica, Chile, Perú, Colombia y Ecuador). La encuesta consta de 12 preguntas que […]

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Encuesta sobre Lineamientos Jurídicos contra Prácticas Abusivas

La protección contra prácticas comerciales abusivas como un derecho básico de los consumidores Temáticas abordadas en la encuesta: La protección contra prácticas comerciales abusivas como un derecho básico de los consumidores. Consideraciones especiales a la salud y seguridad. Prácticas abusivas o prohibidas. Definición de Cláusulas Abusivas Absolutas y Relativas. Disposiciones especiales para créditos comerciales. Prácticas […]

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