Boletín Digital No. 122

  Argentina: https://www.argentina.gob.ar/noticias/en-enero-se-triplico-la-cantidad-de-reclamos-respecto-2017 En enero se triplicó la cantidad de reclamos respecto a 2017. Los rubros más reclamados fueron los servicios de comunicaciones, los servicios financieros y la venta de electrodomésticos y artículos del hogar. Argentina: https://www.argentina.gob.ar/noticias/se-abre-la-preinscripcion-para-los-cursos-de-la-escuela-argentina-de-educacion-en-consumo La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor ofrecerá cursos virtuales para promover la educación en consumo. Los cursos […]

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Boletín Digital No. 121

  Argentina: servicios de tv por cable, Internet y telefonía móvil fueron los rubros más reclamados en defensa del consumidor durante 2017 A lo largo de 2017 la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor recibió 62.802 reclamos. Los servicios de comunicaciones lideraron el ranking de quejas. Argentina: jornada para debatir el avance de la justicia […]

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Boletín Digital No. 120

  Argentina: la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor presentó la Escuela Argentina de Educación en Consumo La Escuela ofrecerá tendrá como objetivo “formar formadores”. Brindará cursos y capacitaciones para profesionales, asociaciones de consumidores y funcionarios del Estado, entre otros, en temas de educación en consumo, con alcance a todo el país y actualización permanente. […]

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Boletín Digital No. 119

Argentina: Argentina apuesta a fortalecer el sistema de alertas de productos riesgosos para la salud de los consumidores Argentina creará en 2018 una Red Nacional de Consumo Seguro y Salud, que intercambiará información entre la Nación y las provincias sobre productos riesgosos para los consumidores locales. Una representacón del país recientemente participó de la IV […]

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Boletín Digital No. 117

  Argentina: Defensa del Consumidor y ENACOM trabajan juntos para mejorar la atención de los reclamos de usuarios de telefonía e Internet La ciudad de Santiago del Estero fue sede del primer encuentro regional entre autoridades nacionales y provinciales de defensa del consumidor y delegados provinciales del Ente Nacional de Comunicaciones (ENACOM) con el fin […]

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Boletín Digital No. 116

  Argentina: multas por más de $ 4,6 millones por planes de ahorro para la compra de autos en 2017 La subsecretaría de Comercio Interior de la Nación estableció multas a empresas comercializadoras de planes de ahorro para la compra de autos por $ 4.670.000 entre enero y junio de 2017. Del total de las […]

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Boletín Digital No. 115

  Argentina: el Gobierno intimó a las empresas de telefonía móvil a bajar la cantidad de reclamos de los consumidores La Secretaría de Comercio intimó a las empresas de telefonía móvil a que presenten en 15 días un plan para mejorar la calidad de atención a sus clientes y disminuir los índices de conflictividad en […]

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Boletín Digital No. 114

  Argentina: en 2017 ya se labraron multas a supermercados por más de $ 18 millones La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, organismo dependiente de la subsecretaría de Comercio Interior de la Nación, estableció multas a supermercados por $ 18.330.500 en los primeros 5 meses de 2017, por infracciones a las leyes de Lealtad […]

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Boletín Digital no. 112

Argentina: Argentina participó de la Conferencia Anual COMPAL III de Naciones Unidas en Panamá La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor presentó una agenda de temas a trabajar en el VII Foro Internacional de COMPAL, que Argentina organizará en Mendoza el 19 y 20 de septiembre. Argentina: bancos, telefonía móvil y electrodomésticos: los temas más reclamados […]

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Boletín Digital No. 111

Argentina: el Consejo Federal del Consumo se reunió en Ushuaia En su 80a Asamblea Ordinaria, el COFEDEC analizó la implementación de Precios Transparentes y el fortalecimiento de las oficinas de atención al consumidor de todo el país. Argentina: las asociaciones de consumidores participaron de la presentación de Precios Tranparentes La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, […]

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