Boletín Digital No. 115

  Argentina: el Gobierno intimó a las empresas de telefonía móvil a bajar la cantidad de reclamos de los consumidores La Secretaría de Comercio intimó a las empresas de telefonía móvil a que presenten en 15 días un plan para mejorar la calidad de atención a sus clientes y disminuir los índices de conflictividad en […]

LEER MÁS

Boletín Digital No. 114

  Argentina: en 2017 ya se labraron multas a supermercados por más de $ 18 millones La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, organismo dependiente de la subsecretaría de Comercio Interior de la Nación, estableció multas a supermercados por $ 18.330.500 en los primeros 5 meses de 2017, por infracciones a las leyes de Lealtad […]

LEER MÁS

Boletín Digital no. 112

Argentina: Argentina participó de la Conferencia Anual COMPAL III de Naciones Unidas en Panamá La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor presentó una agenda de temas a trabajar en el VII Foro Internacional de COMPAL, que Argentina organizará en Mendoza el 19 y 20 de septiembre. Argentina: bancos, telefonía móvil y electrodomésticos: los temas más reclamados […]

LEER MÁS

Boletín Digital No. 111

Argentina: el Consejo Federal del Consumo se reunió en Ushuaia En su 80a Asamblea Ordinaria, el COFEDEC analizó la implementación de Precios Transparentes y el fortalecimiento de las oficinas de atención al consumidor de todo el país. Argentina: las asociaciones de consumidores participaron de la presentación de Precios Tranparentes La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, […]

LEER MÁS

Boletín Digital No. 110

Argentina: los comercios deberán separar el precio al contado de la opción en cuotas El gobierno impulsa una política de precios transparentes para incentivar la competencia y cuidar a los consumidores. La nueva normativa exige diferenciar claramente el precio de contado del de cuotas y explicitar el costo financiero total. Argentina: la Secretaría de Comercio […]

LEER MÁS

Boletín Digital No. 109

Argentina: telefonía móvil, bancos y electrodomésticos encabezaron el ranking de reclamos de los consumidores en 2016 La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor presentó las estadísticas del año 2016 de las consultas y reclamos realizadas por los consumidores y usuarios. Argentina: Vacaciones con derechos: 5 consejos para estas vacaciones La Dirección Nacional de Defensa del […]

LEER MÁS

Boletin Digital No. 108

Argentina: Consejo Consultivo de los consumidores en Casa Rosada El proyecto de Ley de Acciones Colectivas, los avances del proyecto de ventanilla única de reclamos a nivel federal y el reempadronamiento de las asociaciones en el Registro Nacional fueron los principales ejes del encuentro. Argentina: 79° Asamblea del Consejo Federal de Consumo en Chaco La […]

LEER MÁS

Boletín Digital No. 107

Argentina: Argentina ejercerá la presidencia del Foro Iberoamericano de agencias gubernamentales de protección al consumidor en 2017 – 2018 En el marco de la X Reunión del Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor (FIAGC), que se llevó a cabo en Guanacaste (Costa Rica), Argentina fue seleccionada de forma unánime para ejercer la […]

LEER MÁS

Boletín Digital N°106

  Argentina: capacitación a quince municipios bonaerenses para fortalecer la atención a los consumidores La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor brindó una jornada de capacitación destinada al personal de las oficinas de reclamos a quince municipios de la provincia de Buenos Aires para fortalecer las capacidades de atención a los consumidores. Argentina: segundo encuentro […]

LEER MÁS

Boletín Digital No. 105

  Argentina: Segundo encuentro- debate “Buenas prácticas comerciales entre proveedores y consumidores derivadas de las nuevas directrices aprobadas por las Naciones Unidas” La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Consumers International organizaron en Buenos Aires un segundo encuentro de debate en torno a esta temática. En esta ocasión el trabajo tuvo el objetivo de  […]

LEER MÁS
Change this in Theme Options
Change this in Theme Options