Boletín Digital No. 128

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Argentina – https://www.argentina.gob.ar/noticias/mercado-libre-es-la-primera-empresa-que-contara-con-un-defensor-del-cliente-0

La empresa de tecnología Mercado Libre es la primera que contará con su propio Defensor del Cliente a partir de octubre.

Argentina – https://www.argentina.gob.ar/noticias/ahora-es-mas-facil-pedir-la-baja-de-servicios-de-telefonia-fija-y-movil-internet-y

Los clientes de Movistar (Telefónica y Speedy), Telecom, Personal, Arnet, Claro y DirecTV ya pueden dar de baja de manera rápida y simple los servicios que contrataron a través del “Botón de Baja” que figura en sus sitios web.

Brasil – http://justica.gov.br/news/collective-nitf-content-80

Senacon notifica a empresa Uber para esclarecimentos.

Brasil – http://justica.gov.br/news/collective-nitf-content-89

Plataforma brasileira para conciliação na internet é apresentada nas Nações Unidas.

CHILE – https://www.sernac.cl/a-partir-de-manana-1-de-agosto-comienza-el-pago-de-la-compensacion-del-papel-higienico/

A partir del 1 de agosto: Comienza el pago de la compensación del papel higiénico.

CHILE – https://www.sernac.cl/sernac-oficia-a-emisores-de-tarjetas-por-filtracion-de-datos-personales-de-tarjetas-de-credito/

SERNAC oficia a emisores de tarjetas por filtración de datos personales de tarjetas de crédito.

COLOMBIA – http://www.sic.gov.co/superindustria-lanza-campana-pare-y-compare-para-que-los-consumidores-sepan-que-producto-es-mas-barato

Superindustria lanza campaña “Pare y Compare” para que los consumidores sepan qué producto es más barato.

COSTA RICA- https://www.facebook.com/notes/meic-costa-rica/meic-asesorar%C3%A1-a-consumidores-y-comerciantes/1779700722065948/

SERNAC oficia a emisores de tarjetas por filtración de datos personales de tarjetas de crédito.

España – http://www.aecosan.msssi.gob.es/AECOSAN/web/noticias_y_actualizaciones/noticias/2018/RD_902_2018.htm

Modificación de la legislación nacional de las aguas de bebida envasadas. Publicación del Real Decreto 902/2018.

España – http://www.aecosan.msssi.gob.es/AECOSAN/web/consumo/campanyas/derechos_vacaciones.htm

Campaña informativa Verano 2018: De vacaciones, llévese sus derechos…

México· – https://www.gob.mx/profeco/prensa/profeco-impone-sanciones-hasta-por-6-484-millones-de-pesos-a-uber-easy-taxi-y-cabify-por-usar-clausulas-abusivas-y-publicidad-enganosa?idiom=es 

Profeco impone sanciones hasta por 6.484 millones de pesos a Uber, Easy Taxi y Cabify por usar cláusulas abusivas y publicidad engañosa.

México· – https://www.gob.mx/profeco/prensa/supera-profeco-atencion-a-consumidores-del-mundial-rusia-2018-respecto-a-brasil-2014?idiom=es

Supera PROFECO atención a consumidores del “Mundial Rusia 2018” respecto a “Brasil 2014”.

Panamá – http://www.acodeco.gob.pa/acodeco/view_noticias.php?id_noticia=1359&pagi=0

De enero al 25 de julio de 2018, la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO) registra 5,529 multas en primera instancia por una cuantía total de B/.2,000,110.25.

Panamá – http://www.acodeco.gob.pa/acodeco/view_noticias.php?id_noticia=1361&pagi=0

ACODECO interpuso 30 demandas ante los Tribunales Civiles contra representantes que ejercen 7 tipos de actividades económicas y que tras agotar un proceso de conciliación, no llegaron a acuerdos con los consumidores.

PARAGUAY – https://www.sedeco.gov.py/index.php/noticias/resumen-del-informe-al-primer-semestre-de-2018

La Secretaria de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO), informa que las consultas, reclamos, denuncias y talleres de capacitaciones acumulados de Enero a Junio de 2018 aumentaron en 26%, accedieron a los servicios de la SEDECO más de 4.800 personas de todo el país.

PARAGUAY – https://www.sedeco.gov.py/index.php/noticias/exitosa-participacion-de-la-sedeco-en-la-expo-2018

Exitosa participación de la SEDECO en la Expo 2018.

Perú – https://www.indecopi.gob.pe/noticias/-/asset_publisher/E4hIS8IHZWs9/content/el-indecopi-presento-ante-expertos-en-politicas-de-competencia-y-proteccion-del-consumidor-de-la-unctad-a-nombre-del-peru-una-herramienta-que-permitir?inheritRedirect=false

El Indecopi presentó ante expertos en Políticas de Competencia y Protección del Consumidor de la UNCTAD, a nombre del Perú, una herramienta que permitirá intercambiar experiencias en beneficio de los ciudadanos de los países miembros.

Perú – https://www.indecopi.gob.pe/inicio/-/asset_publisher/ZxXrtRdgbv1r/content/desde-el-ano-2010-el-indecopi-multo-con-mas-de-540-uit-a-proveedores-de-6-sectores-economicos-por-discriminar-a-consumidores-y-les-ordeno-medidas-corr?inheritRedirect=false

Desde el año 2010 el Indecopi multó con más de 540 UIT a proveedores de 6 sectores económicos por discriminar a consumidores y les ordenó medidas correctivas para que no vuelvan a incurrir en esta infracción.

República Dominicana – http://proconsumidor.gob.do/2018/07/19/incinera-mas-de-42-mil-productos-en-mal-estado/

Pro Consumidor incineró un total de 42,911 productos que se encontraban vencidos, oxidados y en mal estado, tras un operativo realizado en colmados, restaurantes, cafeterías y supermercados del Distrito Nacional, el Gran Santo Domingo y varias provincias del país.

República Dominicana – http://proconsumidor.gob.do/2018/07/11/asume-vicepresidencia-de-asamblea-del-grupo-de-proteccion-al-consumidor-de-la-conferencia-de-naciones-unidas-sobre-comercio-y-desarrollo/

La Dra. Anina del Castillo asume Vicepresidencia de Asamblea del Grupo de Protección al Consumidor de la Conferencia de Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo.

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